Versand & Lieferung

Bei Laser Point werden alle Bestellungen mit größter Sorgfalt bearbeitet und versendet. Unsere Produkte werden in eigener Werkstatt hergestellt und vor dem Verpacken und Versand sorgfältig auf Qualität geprüft. Die Versandzeiten können je nach Produktkategorie und ob es sich um ein Standard- oder ein personalisiertes Produkt handelt, variieren. Nachfolgend finden Sie die durchschnittlichen Versandzeiten.

Versandzeiten pro Produktkategorie

Fußmatten: Versand innerhalb von 1 – 5 Werktagen.
Tortenaufsätze: Versand innerhalb von 1 – 3 Werktagen.
Tassen: Versand innerhalb von 1 – 3 Werktagen.
Kleidung: Versand innerhalb von 1 – 3 Werktagen.
Schlüsselanhänger: Versand innerhalb von 1 – 3 Werktagen.
Weitere personalisierte Produkte: Versand innerhalb von 5 – 15 Werktagen (abhängig von der Komplexität und der Auslastung der Werkstatt).

Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Sollte ein Produkt unerwartet verzögert oder vorübergehend nicht lieferbar sein, informieren wir Sie umgehend mit einer aktualisierten Lieferzeit oder einem geeigneten Ersatz.

Versandkosten

Für Bestellungen innerhalb der Niederlande gelten feste Versandtarife. Die genauen Kosten werden während des Bestellvorgangs berechnet und hängen vom Gewicht, der Größe und dem Bestimmungsort Ihrer Bestellung ab.

Bestellungen über €50 werden innerhalb der Niederlande kostenlos versendet.
Für Bestellungen unter diesem Betrag fallen Versandkosten an.
Für internationale Bestellungen werden die Versandkosten automatisch beim Checkout berechnet.

Versandmethode

Alle Bestellungen werden über zuverlässige Paketdienste wie PostNL und UPS versendet. Sobald Ihre Bestellung verschickt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sodass Sie Ihr Paket bequem nachverfolgen können. Bitte beachten Sie, dass die endgültige Lieferzeit vom Versanddienstleister und dessen aktueller Auslastung abhängt.

Verpackung

Wir legen großen Wert auf eine sorgfältige Verpackung unserer Produkte, damit Ihre Bestellung in einwandfreiem Zustand ankommt. Zerbrechliche Produkte wie Tassen oder Glaswaren werden mit zusätzlichem Schutz verpackt. Trotz größter Sorgfalt kann es in seltenen Fällen zu kleinen Transportschäden kommen. Wir bitten Sie, Ihr Paket bei Erhalt sofort zu überprüfen und uns innerhalb von 48 Stunden über etwaige Schäden zu informieren.

Versand und Risiko

Das Risiko von Beschädigung und/oder Verlust der Produkte liegt bei Laser Point, bis die Bestellung von Ihnen oder einer von Ihnen benannten Person entgegengenommen wurde. Ab dem Zeitpunkt der Lieferung geht dieses Risiko auf den Kunden über. Sollte ein Paket während des Transports verloren gehen, setzen wir uns mit dem Versanddienstleister in Verbindung und sorgen für eine angemessene Lösung.