Wysyłka & Dostawa

W Laser Point każde zamówienie jest realizowane i wysyłane z najwyższą starannością. Wszystkie nasze produkty są wykonywane w naszym własnym warsztacie i dokładnie sprawdzane przed starannym zapakowaniem i wysyłką. Czas wysyłki może się różnić w zależności od kategorii produktu oraz tego, czy jest to produkt standardowy, czy personalizowany. Poniżej przedstawiamy średnie czasy wysyłki.

Czasy wysyłki według kategorii produktu

• Wycieraczki: wysyłka w ciągu 1 – 5 dni roboczych.
• Toppery na tort: wysyłka w ciągu 1 – 3 dni roboczych.
• Kubki: wysyłka w ciągu 1 – 3 dni roboczych.
• Odzież: wysyłka w ciągu 1 – 3 dni roboczych.
• Breloczki: wysyłka w ciągu 1 – 3 dni roboczych.
• Inne produkty personalizowane: wysyłka w ciągu 5 – 15 dni roboczych (w zależności od stopnia skomplikowania i obłożenia warsztatu).

Dokładamy wszelkich starań, aby wysłać Twoje zamówienie jak najszybciej. Jeśli produkt ulegnie opóźnieniu lub będzie tymczasowo niedostępny, poinformujemy Cię o tym niezwłocznie, podając nowy termin dostawy lub odpowiednią alternatywę.

Koszty wysyłki

Dla zamówień na terenie Holandii obowiązują stałe stawki za wysyłkę. Dokładne koszty są obliczane podczas składania zamówienia i zależą od wagi, rozmiaru oraz miejsca docelowego przesyłki.

• Zamówienia powyżej 50 € są wysyłane bezpłatnie na terenie Holandii.
• Dla zamówień poniżej tej kwoty naliczane są koszty wysyłki.
• Dla zamówień międzynarodowych koszty wysyłki są obliczane automatycznie podczas składania zamówienia.

Metoda wysyłki

Wszystkie zamówienia są wysyłane za pośrednictwem zaufanych firm kurierskich, w tym PostNL i UPS. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem oraz kodem śledzenia, abyś mógł łatwo monitorować swoją przesyłkę. Należy pamiętać, że ostateczny czas dostawy zależy od przewoźnika i jego obciążenia.

Pakowanie

Zwracamy dużą uwagę na staranne pakowanie naszych produktów, aby dotarły do Ciebie w idealnym stanie. Produkty kruche, takie jak kubki czy szkło, są dodatkowo zabezpieczane. Pomimo naszej staranności, mogą się zdarzyć drobne uszkodzenia podczas transportu. Prosimy o sprawdzenie przesyłki po jej otrzymaniu i zgłoszenie nam ewentualnych szkód w ciągu 48 godzin.

Wysyłka i ryzyko

Ryzyko uszkodzenia i/lub zaginięcia produktów ponosi Laser Point aż do momentu, gdy zamówienie zostanie odebrane przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę. Od chwili dostawy ryzyko to przechodzi na klienta. Jeśli paczka zaginie podczas transportu, skontaktujemy się z przewoźnikiem i zapewnimy odpowiednie rozwiązanie.